Не зарегистрированы? Открыть счет

Войти
Восстановление пароля

Платежная политика

1.1 Величина баланса счета Клиента является размером финансовых обязательств Компании перед клиентом в конкретный момент времени.

1.2 Финансовые обязательства Компании перед Клиентом возникают с момента появления записи о внесении средств на счет и оканчиваются в момент вывода Клиентом средств в полном объеме со счета.

1.3 Клиент вправе потребовать от Компании исполнения обязательств в размере, не превышающем величины баланса счета.

1.4 Официальными способами ввода/вывода средств являются кошельки/счета Компании во всех платежных системах, указанные на сайте Компании. Все риски, связанные с использованием платежных систем, Клиент принимает на себя, поскольку платежные системы не являются партнерами Компании. Компания не несет ответственность за задержку и/или не поступление средств на баланс счета Клиента по вине платежной системы. В случае возникновения претензий со стороны Клиента к корректности работы платежных систем, Клиенту следует обратиться в службу поддержки такой платежной системы. Клиент обязан уведомлять о случаях подобных обращений.

1.5 Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, осуществляющих посредническую деятельность при проведении Клиентами операций по вводу/выводу средств. При проведении Клиентом операций по вводу средств, финансовая ответственность Компании наступает с момента поступления средств Клиента на банковский счет Копании и/или на счет Компании в платежных системах, указанных на сайте Компании. В случае выявления признаков мошенничества при осуществлений финансовых транзакций после зачисления средств на баланс счета Клиента, Компания оставляет за собой право отменить данную транзакцию и заморозить счет клиента. При проведении Клиентами операций по выводу средств финансовая ответственность Компании заканчивается в момент списания средств с банковского счета Компании и/или со счета Компании в платежных системах, указанных на сайте Компании.

1.6 В случае возникновения технических ошибок со стороны Компании при совершении финансовых транзакций, Компания оставляет за собой право отменить такие транзакции и их результаты, а также результаты предоставляемых Компанией услуг.

1.7 Клиент обязан зарегистрировать только 1 (один) счет в Компании. В случае выявления нескольких счетов, принадлежащих одному Клиенту, все такие счета будут заблокированы, а средства, содержащиеся на них, не будут подлежать выводу.

2. Регистрация клиента и его данных

2.1 Процедура регистрации клиента состоит из 2-х этапов:

- процедура регистрации Клиента на сайте Компании;
- процедура проверки личности и данных, указанных при регистрации.

Процедура регистрации Клиента является обязательной для Клиента Компании. Для прохождения процедуры регистрации Клиента на сайте Компании необходимо совершить следующие действия:

- ввести личные и контактные данные;
- принять условия настоящего Договора и приложений к нему.

2.2 Процедура проверки личности и данных проводится Компанией для подтверждения правильности и полноты данных, указанных Клиентом при регистрации. Для проведения данной процедуры Компания обязана потребовать, а Клиент обязан предоставить:

- скан или цифровую фотографию Общегражданского, Заграничного Паспорта или другого документа, удостоверяющую личность Клиента в удобочитаемом виде.
Для граждан РФ – разворот страниц (ы) с фотографией и личными данными.
Для граждан Украины – разворот страниц (ы) с фотографией и личными данными на русском и украинском языке (если имеется).
- Для граждан других стран – страница (ы) паспорта с фотографией и личными данными или другого документа (например ID Card), содержащего фотографию и личные данные.

Дополнительно Компания вправе потребовать актуальные счета за коммунальные услуги, договор с банком об открытии персонального счета, сканы банковких карт, а также любые другие документы, если указанные выше документы не позволяют в полном объеме идентифицировать Клиента и/или указанные им личные данные.

2.3 Процедура проверки личности и данных должна быть проведена в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи Компанией требования о проверке личности Клиента. В отдельных случаях допускается увеличение этого срока до 30 (тридцати) рабочих дней по усмотрению Компании.

3. Процедуры ввода

Для того чтобы ввести средства на счет, Клиент должен составить заявку на ввод средств из личного кабинета. Для этого Клиент должен выбрать одну из платежных систем, указанных на сайте Компании и перейти по соответствующей ссылке с указанием всех необходимых данных.

Сроки обработки заявки на ввод зависят от выбранной платежной системы и не могут быть урегулированы со стороны Компании. При наличии технической возможности операции по вводу при использовании электронных платежных систем могут проходить моментально (WebMoney, Yandex. Деньги итп). При использовании банковского перевода сроки могут составлять до 30-45 рабочих дней, в зависмости от банка, используемого Клиентом и банков-корреспондентов.

4. Налоги

Компания не является налоговым агентом и не предоставляет данные об операциях своих клиентов третьим лицам. Такая информация может быть предоставлена только при наличии официального запроса от компетентных государственных органов.